В целях профилактики нарушения обязательных требований действующего законодательства 12.10.2023 в 10-00 Управлением Роспотребнадзора по Свердловской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» проводится семинар для хозяйствующих субъектов по теме «Требования законодательства в области защиты прав потребителей, предъявляемые к предоставлению услуг связи потребителям». Семинар проводится через систему видеоконференцсвязи.
Для получения ссылки на подключение необходимо направить заявку на участие по адресу:
Ссылка будет направлена на электронный адрес, с которого придет заявка (или на тот, который будет указан в заявке).
Программа семинара
|
№ п/п |
Тема |
Время |
Докладчик |
|
Подключение участников семинара 9.45-10.00 |
|||
| 1. |
Ситуация на потребительском рынке услуг связи. Основные требования к оказанию услуг связи. Актуальные вопросы, связанные с защитой прав потребителей услуг связи. Изменения в нормативно-правовом регулировании сферы услуг связи. |
10.00-11.00 |
Начальник отдела защиты прав потребителей на рынке услуг и непродовольственных товаров Управления Роспотребнадзора по Свердловской области Шулешова Татьяна Юрьевна |
| 2. |
Обзор обращений потребителей в консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «ЦГиЭ в СО» по вопросам оказания услуг связи. Актуальные вопросы правоприменения |
11.00-11.30 |
Начальник отдела экспертиз в сфере защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» Короленко Ирина Александровна |
| 3. |
Обсуждение тем выступлений, обмен мнениями, ответы на вопросы |
11.30-12.00 |
Участники семинара |