Председатель Правительства сообщил, что на Госуслугах создадут новый сервис. Он позволит потребителю направить в интернет-магазин претензию и потребовать, например, вернуть товар, заменить его на другой или получить скидку на будущие покупки. Сторонам спора хотят предоставить и другие возможности.
Такие поправки вошли в повестку заседания Правительства РФ.