В марте 2021 года специалистами АО «Региональный информационный центр» организован прием граждан по вопросам обращения с твердыми коммунальными отходами и платежей, по следующими графику
Дата приема |
Время приема |
Адрес |
04.03.2021 11.03.2021 18.03.2021 25.03.2021 |
10.30-14.30 |
Качканар, 5 микрорайон, д. 21А (офис Молодежного центра) |
АО «РИЦ» рекомендует своим клиентам пользоваться широким спектром дистанционных сервисов, которые являются альтернативой личному обращению к операторам:
Для физических лиц:
в Личном кабинете на сайте АО «РИЦ» www.ricso.ru можно оплатить коммунальные услуги и передать показания приборов учета, а также получить копию платежного документа;
-
по бесплатному многоканальному телефону 8-800-250-32-42 можно произвести сверку начислений и оплат, получить консультацию операторов справочно–информационной службы с 8:00 до 21:00 по будням;
-
через Интернет-приемную на сайте АО «РИЦ» www.ricso.ru в разделе «Контакты» можно задать вопрос, касающийся деятельности компании, подать заявление и прикрепить сканы необходимых документов. Формы заявлений можно взять на сайте www.ricso.ru в разделе «Клиентам – Физическим лицам – Бланки заявлений».
Для юридических лиц:
-
при помощи банковских дистанционных сервисов можно оплатить коммунальные услуги;
-
через Интернет-приемную на сайте компании АО «РИЦ» в разделе «Контакты» можно задать вопрос, касающийся деятельности компании;
по бесплатному телефону единой службы поддержки клиентов – юридических лиц 8-800-234-66-48 можно произвести сверку начислений и оплат, получить консультацию операторов справочно–информационной службы с 8:00 до 17:00 по будням.
Уточнить состояние ЛС и оплатить услугу по обращению с ТКО можно с помощью дистанционных сервисов АО «РИЦ»:
- через онлайн сервис «Узнать задолженность ЖКУ» на главной странице сайта;
- упрощенная форма оплаты электроэнергии и ЖКУ находится на главной странице сайта компании;
- в мобильном приложении «Коммуналка Онлайн».